Oczekiwany kryzys stał się faktem – ponad 80% Europejczyków martwi się rosnącymi kosztami życia. Ten szczególny czas wymaga większej wrażliwości również ze strony marek w kontekście komunikacji z klientem. Jak powinna wyglądać obsługa Facebooka i szerzej pojęty marketing w dobie kryzysu?
Lato prezentuje się w pełnej okazałości – warto zadbać, by podobnie prezentowały się także kanały w social media. Kalendarz social media sierpień 2023 pozwoli zadbać o interesujący content przy prowadzeniu fanpage’a.
Założenie fanpage’a to pierwszy krok do sukcesu. Sztuką jest także prowadzenie fanpage’a z korzyścią dla marki i jej interesów. Jak założyć fanpage na Facebooku, a następnie osiągać z tego korzyści? Jakie są najczęstsze błędy w prowadzeniu fanpage i jakie działania należy podjąć, aby ich uniknąć? Zapraszamy do lektury nowego artykułu na blogu!
Czasy, gdy wysoki zasięg organiczny był kwestią samoistną, na którą nie trzeba pracować, minęły bezpowrotnie. Liczba użytkowników, stron firmowych oraz grup na Facebooku wciąż rośnie, co sprawia, że każdy podmiot musi walczyć o uwagę odbiorców. Spadające zasięgi na Facebooku spędzają sen z powiek wielu redaktorom stron… Co robić, aby prowadzenie fanpage było skuteczne i zapewniało zadowalające zasięgi?
Zakładanie profili firmowych na Facebooku to już chleb powszedni. Prowadzenie fanpage’a wiąże się jednak nie tylko z publikowaniem postów, ale przede wszystkim z dwukierunkowym kontaktem z nabywcami. Dlaczego obsługa klienta w social mediach jest tak ważna?